Wat is een video interview?

Het traditionele sollicitatiegesprek ondergaat een digitale transformatie. Waar kandidaat en recruiter voorheen altijd fysiek tegenover elkaar zaten, is er nu een krachtig en efficiënt alternatief: het video interview. In zijn essentie is het een gesprek dat via videotechnologie wordt gevoerd, maar in de praktijk omvat het een spectrum aan vormen, elk met eigen doelstellingen en dynamiek.

Men kan grofweg twee hoofdtypen onderscheiden. Ten eerste het live video interview, dat sterk lijkt op een klassiek gesprek maar dan via platforms zoals Zoom, Microsoft Teams of Google Meet. Het vindt in realtime plaats en biedt ruimte voor directe interactie en spontane reacties. Ten tweede is er het asynchrone of on-demand video interview. Hier beantwoordt de kandidaat vooraf opgestelde vragen door zichzelf op te nemen, zonder dat er een interviewer live aanwezig is. Deze vorm biedt maximale flexibiliteit voor beide partijen.

De opkomst van deze methode is geen toevalstreffer. Ze biedt duidelijke voordelen, zoals het doorbreken van geografische grenzen, aanzienlijke tijd- en kostenbesparingen en een gestandaardiseerd proces dat objectiever kan zijn. Voor kandidaten betekent het de mogelijkheid om zich vanuit een vertrouwde omgeving te presenteren. Voor organisaties opent het de deur naar een breder en diverser talentenpool.

Of het nu gaat om een eerste screening, een verdiepend gesprek of een opdracht voor een specifieke rol, het video interview is uitgegroeid tot een onmisbaar instrument in het moderne wervings- en selectieproces. Het vereist echter wel een andere voorbereiding en set vaardigheden dan een face-to-face ontmoeting, zowel van de interviewer als de geïnterviewde.

Verschillende soorten video interviews en hun toepassing

Video interviews zijn niet langer één uniform concept. Afhankelijk van het doel, de fase in het proces en de gewenste interactie, worden verschillende formats ingezet. Hieronder een overzicht van de belangrijkste soorten.

1. Asynchroon (On-Demand) Video Interview

De kandidaat beantwoordt vooraf opgestelde vragen op een zelfgekozen moment. Hij/zij neemt de antwoorden op via een platform, zonder dat er een interviewer live aanwezig is.

• Toepassing: Eerste selectieronde voor grote aantallen kandidaten. Ideaal voor het efficiënt screenen op basis van communicatieve vaardigheden en eerste indruk.



• Voordelen: Schaalbaar, tijdsonafhankelijk en zorgt voor een consistente ervaring voor alle kandidaten.

2. Synchroon (Live) Video Interview

Een live gesprek via videogesprekstechnologie, zoals Zoom, Teams of een speciaal ATS-platform. Dit is de digitale vervanging van het traditionele face-to-face gesprek.

• Toepassing: Vervolggesprekken, verdiepende interviews, en gesprekken met meerdere teamleden of managers. Geschikt voor het beoordelen van interactie en chemie.



• Voordelen: Staat directe dialoog, doorvragen en het beoordelen van spontane reacties toe.

3. Geautomatiseerd Video Interview met AI-analyse

Een geavanceerde vorm van het asynchrone interview, waarbij software (Artificiële Intelligentie) de opname analyseert op specifieke criteria.

• Toepassing: Objectieve screening op non-verbale communicatie, spraakpatronen, woordkeuze en sentiment. Vaak gebruikt voor rollen waarbij presentatie of specifieke soft skills cruciaal zijn.



• Belangrijke opmerking: Gebruik moet transparant en ethisch zijn, met menselijke beoordeling in latere fasen.

4. Video Interview met Praktische Assessment

Kandidaten krijgen een praktische opdracht of casus die zij via video moeten presenteren of uitvoeren.

• Toepassing: Voor functies waar specifieke vaardigheden getoond moeten worden, zoals teaching (een les geven), consulting (een pitch houden) of technische uitleg.



• Voordelen: Biedt direct inzicht in praktische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.

5. Panelsessie via Video

De kandidaat wordt tegelijkertijd bevraagd door meerdere interviewers (een panel) vanuit verschillende locaties.

• Toepassing: Strategische functies of senior posities waar de kandidaat zich moet verhouden tot verschillende stakeholders of afdelingen.



• Voordelen: Bespaart reistijd voor alle partijen en stelt het panel in staat om gezamenlijk te observeren en te evalueren.

De keuze voor een type hangt af van uw doelstellingen. Asynchrone interviews optimaliseren de efficiency van de screening, terwijl synchrone en panelinterviews onmisbaar zijn voor het beoordelen van diepgang en teamfit. Een combinatie van meerdere types in een sollicitatietraject is dan ook gebruikelijk.

Voorbereiding: je techniek en omgeving controleren

Een technische storing of een rommelige achtergrond kan een professionele indruk volledig tenietdoen. Controleer daarom ruim van tevoren je hardware en software.

Zorg dat je laptop is opgeladen en sluit, indien mogelijk, een netwerkkabel aan voor de meest stabiele internetverbinding. Een wifi-verbinding kan onbetrouwbaar zijn. Test je snelheid via een online tool.

Installeer de benodigde software (Zoom, Teams, etc.) en update deze. Open de meetinglink alvast om je camera en microfoon te testen. Gebruik een koptelefoon met ingebouwde microfoon om echo's te voorkomen en de geluidskwaliteit te verbeteren.

Je omgeving is even belangrijk. Kies een rustige, goed verlichte ruimte. Zit met je gezicht naar het licht toe, niet ertegenin. Zorg voor een neutrale en opgeruimde achtergrond. Een boekenkast of een nette muur is perfect.

Sluit storende applicaties op je computer om overbelasting te voorkomen. Zet je telefoon uit en hang een briefje op de deur. Deze voorbereiding geeft rust en laat zien dat je het gesprek serieus neemt.

Hoe je jezelf professioneel presenteert tijdens de opname

Een professionele presentatie begint met een zorgvuldige voorbereiding van je omgeving. Kies een rustige, goed verlichte ruimte zonder afleidingen op de achtergrond. Zorg dat de lichtbron, bij voorkeur natuurlijk licht of een lamp, van voren op je gezicht schijnt. Positioneer je camera op ooghoogte; dit creëert een natuurlijk en gelijkwaardig contact met de kijker.

Je uiterlijk en kleding dragen bij aan de eerste indruk. Kies voor nette, effen kleding in professionele kleuren. Felle prints of logo's kunnen afleiden. Richt je aandacht op de camera, niet op je eigen beeld op het scherm. Dit geeft de illusie van oogcontact en toont betrokkenheid. Houd een rechte, ontspannen houding aan.

Spreek duidelijk en in een gemiddeld tempo. Oefen van tevoren met je antwoorden, maar lees deze niet letterlijk voor. Een natuurlijke toon met passende intonatie is overtuigender. Wees je bewust van non-verbale communicatie: knik bevestigend, glimlach waar passend en gebruik af en toe subtiele handgebaren om je punten te onderstrepen.

Technische betrouwbaarheid is een onderdeel van je professionaliteit. Test je apparatuur, internetverbinding en geluid vooraf. Gebruik een headset of een kwalitatief goede microfoon voor heldere audio. Sluit alle overbodige applicaties op je computer om storingen of vertragingen te voorkomen.

Benader de opname als een echt gesprek. Toon enthousiasme en authenticiteit. Luister aandachtig naar de vraag, neem even de tijd om na te denken voor je antwoord en wees beknopt. Een oprechte en voorbereide kandidaat straalt zelfvertrouwen uit en maakt een blijvende, positieve indruk.

Veelgemaakte fouten en hoe je deze voorkomt

Fout 1: Onvoldoende voorbereiding. Kandidaten denken vaak dat een video-interview informeel is en bereiden zich niet grondig voor. Dit leidt tot een rommelige omgeving, technische problemen en onsamenhangende antwoorden.

Voorkom het door: Test je camera, microfoon en internetverbinding ruim van tevoren. Kies een rustige, nette locatie met goed licht. Bereid je voor op standaardvragen en heb relevante vragen voor de interviewer klaar.

Fout 2: Slechte non-verbale communicatie. Kandidaten kijken naar hun eigen beeldscherm in plaats van recht in de camera, wat geen oogcontact simuleert. Een stijve houding of afleiding op de achtergrond werkt ook negatief.

Voorkom het door: Plaats het venster met je gesprekspartner zo dicht mogelijk bij de webcam. Richt je blik regelmatig rechtstreeks in de camera. Zit rechtop, glimlach en gebruik natuurlijke gebaren.

Fout 3: Passiviteit en een gebrek aan energie. De fysieke afstand kan ervoor zorgen dat kandidaten te afwachtend of emotieloos overkomen. Ze beantwoorden vragen kort en nemen geen initiatief in het gesprek.

Voorkom het door: Wees bewust actiever en enthousiaster dan je in een face-to-face gesprek zou zijn. Praat duidelijk en met toegewijde intonatie. Neem het voortouw door door te vragen op antwoorden van de interviewer.

Fout 4: Niet omgaan met technische storingen. Wanneer de verbinding hapert of de audio wegvalt, raken veel kandidaten in paniek. Dit verstoort de flow van het gesprek en komt onprofessioneel over.

Voorkom het door: Bespreek aan het begin een back-upplan (bijvoorbeeld bellen via telefoon). Blijf kalm bij een storing, verbaal communiceer dat er een probleem is en probeer het samen op te lossen. Een professionele houding bij tegenslag maakt een positieve indruk.

Fout 5: Verwaarlozen van je persoonlijke presentatie. Omdat je thuis bent, bestaat de verleiding om alleen je bovenkant netjes aan te kleden. Dit kan leiden tot een onprofessionele houding en onverwachte situaties.

Voorkom het door: Kleed je van top tot teen professioneel, alsof je naar kantoor gaat. Dit boost je zelfvertrouwen en mentale voorbereiding. Zorg ervoor dat je de hele sessie kunt blijven zitten zonder ongemakkelijke situaties.

Veelgestelde vragen:

Wat zijn de praktische stappen om een video-interview voor te bereiden en succesvol af te nemen?

Een goede voorbereiding is het halve werk. Zorg allereerst voor een rustige omgeving met een neutrale achtergrond en controleer het licht; natuurlijk licht van voren is het beste. Test je apparatuur: camera, microfoon en internetverbinding. Kies een platform dat betrouwbaar is voor beide partijen, zoals Microsoft Teams, Zoom of Google Meet. Bereid je vragen van tevoren voor en deel eventueel het onderwerp of de thema's met de geïnterviewde, zodat die zich ook kan voorbereiden. Tijdens het gesprek is het goed om naar de camera te kijken voor oogcontact, actief te luisteren en niet in de valkuil te stappen om alleen je vragen af te werken. Laat ruimte voor spontane antwoorden en opvolgvragen. Een technische proef vooraf, vooral bij belangrijke gesprekken, kan veel problemen voorkomen.

Zijn er nadelen aan een video-interview vergeleken met een persoonlijke ontmoeting?

Ja, die zijn er. Het grootste nadeel is het verlies van non-verbale communicatie. Veel lichaamstaal, de sfeer in een ruimte en de volledige energie van een persoon zijn moeilijker goed over te brengen via een scherm. Technische problemen, zoals een haperende verbinding, vertraging in het geluid of een slechte audiokwaliteit, kunnen het gesprek verstoren. Ook kan de setting thuis afleidend zijn voor beide partijen. Daarnaast is het voor de interviewer lastiger om een echte band of rapport op te bouwen met de kandidaat of gesprekspartner. Een face-to-face gesprek voelt vaak natuurlijker en stelt je in staat om iemand in een volledige context te ervaren, iets wat een video-gesprek slechts gedeeltelijk kan evenaren.